免费提供售前咨询、售中、售后技术服务，根据用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的安装、调试、运行等工作，并免费为用户培训维护操作人员。

质保期内，由于产品本身质量问题（易损件和消耗品除外）造成的损坏，包修、包换。人为因素或不可抗力因素造成的损坏，不在保修范围之内。

公司提供24小时技术支持热线，可随时解答或解决用户在使用过程中遇到的各种问题。

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